外国语学院前往上海看望我校实习生——外国语学院实习巡视系列报道(十一)

时间:2017-11-07 14:43    点击:
备案编号:2017110701撰稿单位:外国语学院发布单位:宣传部
技术录入:赵利平、覃旭琴责任编辑:孙秀华

本网讯 11月1日至5日,外国语学院实习巡视小组一行五人在罗泳副院长以及学院二级督导组成员、分管实习实训专项检查的李向群老师的带领下前往上海看望我校在上海各大酒店实习的61名学生。在为期5天的实习巡视中,我院巡视组在上海实习基地指导老师张颖老师的精心安排与陪同下,分别巡视了上海古井假日酒店,上海虹桥美爵酒店,上海虹桥郁锦香宾馆,上海君丽大酒店,上海虹桥世贸睿选酒店,上海世纪皇冠假日酒店和上海浦江建工皇冠假日酒店,与这些实习酒店的部门经理以及实习生进行了交流座谈。

上海各酒店对我院巡视小组的到来表示欢迎,对我校外国语学院的实习同学的工作态度表示了赞扬。上海古井假日酒店张文莉经理表示我院学生虽然是第一次接触岗位,但培训和在岗期间非常懂事,虽然刚开始有不适应的现象,但工作态度认真好学,并表示该酒店常年有实习机会,非常愿意为我们的实习生提供实习的平台,欢迎我校表现优秀的同学在该酒店就业;上海虹桥美爵酒店童菲菲经理表示我院实习同学适应能力较快,观念调整也较为及时,乐于在工作中提高工作能力,但还需要在口语方面加强,也表示欢迎优秀的同学在酒店转正就业;上海虹桥郁锦香宾馆邱玮蓉经理对外院的实习生表现表示满意,并表示欢迎更多的实习同学加入该酒店的实习工作;上海君丽大酒店顾季红经理表示对我院绝大部分实习生的满意度高,肯定了我院实习同学的积极态度和参与,但同时提出因为酒店接待外籍客人多,需要同学们更加注重口语表达的有效性,注重沟通技能,需要更快的调适心理;上海虹桥世贸睿选酒店的实习生还正在培训上岗准备中,经理对同学们积极调整心态的态度做了肯定,希望看到同学们对于待人接物,肢体语言,服务意识和应变能力的更好的转变;上海世纪皇冠假日酒店的黄婷婷经理首先肯定了我院实习生的适应能力和调整能力,表示经验和专业的不足可以通过沟通和态度上的调整来加分,同时对我院实习同学提出更高的专业性的要求,希望同学们在经验和专业上继续努力;上海浦江建工皇冠假日酒店表示我院实习同学的沟通和态度非常积极,同时希望同学们在经验和专业上继续努力,提高个人能力,并表示希望学生在实习结束后能够留在酒店继续发展。

巡视小组对各酒店领导和员工对我校实习生的指导表示衷心的感谢,并对各实习生提出以下要求:一要服从酒店的工作纪律,认真负责做好自己的本职工作,重视实习安全问题;二是要虚心学习,在实习过程中不断充实自己,最后在工作之余要把重心放在自己的论文准备上,注重理论结合实践,学以致用。

各酒店的实习生也分别对两个多月的实习进行了汇报,感谢酒店领导和员工的指导和关心,表示实习不仅提高了专业技能,更是培养锻炼了自我沟通能力、待人接物能力、应变能力以及细心的习惯,表示虽然刚开始进入新的岗位需要时间适应实习工作,需要大量的心态和身体调整,但大家表示本次实习受益匪浅。他们表示会尽职尽责,顺利完成实习任务,也建议学校今后可以开设更具针对性的实践课程,提升实习生的专业技能,加强教材的前沿性和旅游专业英语口语训练的实用性和针对性;同时,部分同学表示在实习前充分强调和说明实习工作的具体内容,有利于消除大家实习初期对于服务行业的误解,这样有助于大家更快地调整心态适应新的岗位。

上海各大酒店的实习巡视为我院实习中期巡视工作画上了一个圆满的句号,紧接着我们将收集整理巡视中发现的、还未能在本次实习巡视过程中沟通协调解决的问题,思考如何才能避免在下一届实习中再次出现同样的问题。实习管理工作永远在路上——没有最好只有更好,相信我院的实习工作在全体老师和同学的共同努力下会做得越来越好。

文/图  李向群   审核/杨秀岚

在上海世纪皇冠假日酒店与实习生交流

在上海君丽酒店与酒店经理及实习生座谈

虹桥美爵酒店与酒店经理以及实习生合影

打印本页】【关闭窗口

活动日历
温馨提示

欢迎广大师生对学校网站的功能、栏目、内容等方面存在的不足提出意见和建议。

联 系 人:杨晓含

联系电话:85816683

电子邮箱:xcb@gznc.edu.cn

  • 精彩推荐
  • 热点阅读