“您是我们的母亲，感谢您的谆谆教诲”，“是您感动了我，改变了我，你永远都是我们的好老师”。每年春节，潘素英的手机短信都会爆满，开心地收阅和回复着一条条来自学生的祝福短信，收获着感动和幸福。潘素英感慨地说：“正是这份幸福的感觉伴随我走过了多少个春夏秋冬，正是这份感动使我深知这份平凡工作的神圣和无上价值，值得一生去守望、去奉献。”

今年已是52岁的潘素英，在工作中没有辉煌的成绩，但她能从生活的点滴去关爱学生、用真情去感染学生，为社会培养了一大批优秀的人才。

一、爱岗敬业，用真爱引导学生

潘素英将“爱岗敬业、甘于奉献、热爱学生”视为自己工作的立足之本。四年风雨征程，四年矢志不移。潘素英是08级3个班的辅导员，共带学生119人，能认真做好学生工作，了解学生的所思所想。在每次的班会上，她总是鼓励同学们好好学习，专心学习，在她的鼓励下，有2名同学中期选抜到贵州师范大学和贵阳学院。她定期召开班委会，建立寝室信息员队伍，加强与办公室勤工学生的沟通，主持并参加学生的各项活动。虽然和学生年龄差距很大，但她会让学生觉得辅导员不是高高在上，而是认为辅导员非常亲切，慢慢的会信任你，把辅导员作为知心朋友、作为母亲，同学们亲切在称她为“潘妈”。记得08年新生刚进校时，物流班的学生吴海明因为对新环境不适应，患上了肺积水，生病住院，他父母都在外地打工，根本就没办法照顾他，潘素英同志作为辅导员，就和班委轮流到医院照顾他，并且和学校资助中心联系，到保险公司办理医疗保险赔偿，为学生排忧解难。

离婚的她经常为了工作而顾不上照顾家庭，记得今年4月20日的那天，是她儿子的生日，但是她那天正好要值夜班，她毫不犹豫的选择了值班，毅然地战斗在工作的第一线。

二、深入生活，用真诚感化学生

学校在《辅导员管理规定》中要求辅导员要校正工作“准星”，把关心、帮助、服务学生作为工作的出发点和落脚点，走进学生的心灵世界，做学生生活中的朋友、思想上的导师。多年来，潘老师深入学生之中，了解学生的所思、所言、所行，成为学生们无话不说的贴心人。为帮助学生学会珍惜时间，激励学生努力实现自己的人生理想，潘老师在工作中，不断探索新的工作思路和工作方法，用真爱引导学生主动成长，并努力为学生成才铺路搭桥。

四年中，她从学生的政治思想上、学习上、生活上、家庭问题上给予无微不至的关怀和帮助。记得她所带的班08级市场营销班李伟进校以来一直表现不错，但却因为一门成绩不及格而一直不能入党，这个同学从此背上了沉重的包袱，一度不能自拔，潘素英同志经常请她到家里来玩，从生活上、学习上，特别是从思想政治上进入教育和开导，最后，在她的帮助和耐心教育和引导下，这个同学从思想上真正认识了自己的不足，甩掉了包袱。除在职业技术学院担任了学生会主席外，还担任了校自强社的勤工助学部部长，并在毕业前夕光荣地加入了中国共产党。在她的教育和引导下，三个班共有16名学生光荣入党，36名学生成为入党积极分子。

作为专职辅导员，她多次到实习地点去看望学生，和同学一起参加培训、学习生活在一起。如市场营销班刘达云等同学，刚到外地实习生活上不太适应，从这边寄钱、寄药过去，打电话关心和鼓励他们，在她的关心帮助下，同学们顺利地完成了实习任务。

三、品学教育，用行动教育学生

刚跨入大学的新生，因为生活和学习环境的改变，一时难以适应，加上对未来的目标不太明确，一时找不准前进方向。针对这种情况，在学期初全校举行的入学教育活动中，潘老师在班级举行了系列活动，包括：“大学，想说爱你不容易——新生角色转变与适应大学生活”、“大学无草稿——新生学涯规划”、“我的大学我规划——专科学生升本与就业之路”等。引导新生思考自己的职业理想，规划好大学学涯，引导他们尽早做好升本或就业的规划。08级物流班学生孟春贵刚进校后，因为家里穷，他母亲带着他的弟弟抛弃家人，留下他和父亲，导致他父亲精神分裂，生活不能自理，家庭收入基本为零，潘素英同志在了解了情况之后，和全班同学及学院领导达成共识，鉴于特殊情况，给予他连续3年的助学金，保证他顺利完成学业。又比如去年9月刚实习不久物流班学生杨平花因交友不慎误入非法组织，当潘老师知道后立即向学院领导汇报，并在院领导的领导下一行三人开车前往湖南娄底通过当地公安和工商部门的配合将其救出，并送回黎平家中，该同学通过这次教训，成熟了许多，经常和潘老师电话沟通。市场营销班学生张剑等9位同学去年9月被深圳硕捷实业有限公司招聘顶岗实习，由学院总支副书记侯晓薇带队前往深圳，当该公司发现张剑同学右手残疾时就要退回，潘老师知道后立即电话告诉书记不能退，并说该同学是副班长，表现优秀，09年被学校评为自强之星，公司免强同意试用1个月，他是唯一坚持下来的，实践证明张剑是最棒的。

四、公平、公正，用耐心管理学生

在最后的一学年里，学生都分散到各处实习，分别在上海、深圳、四川、昆明、浙江等地。这使得她在评助学金、优秀班干和三好学生的工作上增加了难度，为了使此项工作做到公平、公正、公开，而又得使得同学们都满意，她通过电话和QQ征求每个班委和三分之二学生的意见，把助学金评给那些真正需要的学生，评出了同学们信服的班干和三好生，她作为辅导员不仅在学习上关心同学，在生活中也经常对有困难的学生给予帮助。用真心关爱学生，用真情温暖学生，用真诚感动学生，他本着一颗真诚、公正、平等的心去帮助每位学生，真正了解他们的需要。

在学生即将毕业的这1个月里，她更是不辞辛劳，加班加点的对学生毕业信息进行核对，保质保量，圆满完成任务。对毕业学生档案归类整理，做到一丝不苟，得到了学校的好评。

在她和她所带的各班同学的努力下，08级图形图像班2008——2009学年度获得校级优秀班级；08级物流管理班李伟同学获得2009年大学生校园文化活动“爱国主义”电影影评征文比赛一等奖；08级市场营销班陈涵同学获2011届优秀毕业生等。

目前，在她和全院上下的努力下，08级毕业生初始就业率达到了59.8%。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是她作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名教育战线上的共产党人，长期以来都恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。平凡的事业，平凡的岗位，平凡的人，不平凡的是一颗奉献于教育事业的心。她是以学生为本，给予学生慈母般的关怀，是受学生拥护和爱戴的好老师。